Pogosta vprašanja

Odgovori na vaša vprašanja o Ribarnici Kaplja

Kako je riba pri vas tako sveža?

Ribo nakupujemo neposredno pri preverjenih lokalnih dobaviteljih in ribičih, ki nam dostavljajo ribo v istem dnevu ulova. Vseh proizvodni se skrbno shranjuje v hladilnikih in se pošlje samo svežo naročenim strankam.

Kaj se dogodi, če dostave ne pride v dogovorjenem času?

Če dostava zamuja, vas bo naš dostavljavec kontaktiral in vam bo dal novo časovni okvir. Če je zamuda dolga ali je neznosna za vas, lahko zahtevate odmeno dostave ali spremembo naročila. Kontaktirajte nas na [email protected].

Ali je mogoče posebej očistiti ribo ali jo narezati?

Da, ponujamo prosto čiščenje in pripravo rib. Ko naročite, lahko v posebnih navodilih navedete kako želite, da se riba pripravi (očiščena, brez glave, narezana ipd.). Posebne zahtevke obdelamo brez dodatnega stroška.

Kaj je minimalno naročilo?

Minimalno naročilo je 20 €. Za dostavo pa je minimalno naročilo 30 €. Prevzem v ribarnici nima minimalnega naročila.

Kako dolgo se shranjuje riba doma?

Svežo ribo je najbolje pojesti v 1-2 dnevih. Školjke in sadeže pa lahko shranjujete tudi do 3 dni. Prekajena riba se shranjuje običajno 1 teden, na neki sorte pa tudi do 2 tedne v hladu. Vedno preverite datum porabe na etiketi.

Ali je mogoče zamrzniti ribo?

Da, svežo ribo in sadeže lahko zamrznete. Najbolje jo zamrznite čim prej po prejemu. Zamrznjena riba se drži do 3 mesece, prekajena pa tudi dlje. Pred kuhanjem jo počasi odtajite v hladilniku.

Katere so razmere dostave v zimskih mesecih?

Tudi v zimskih mesecih dostavljamo brez posebnih težav. Riba se pakiraje v hlad (led) in se hrani na primerni temperaturi tudi v toplih mesecih. V ekstremnih vremenskih razmerah (sneg, visokih temperatur) se dostava lahko preloži, vendar vas bomo o tem pravočasno obvestili.

Ali se ponujajo ribje solate in predjedine?

Da, ponujamo domače ribje solate in predjedi, ki se pripravljajo sveže na dan naročila. Izbor se spreminja glede na razpoložljive surovine. Poglejte si katolog za trenutno ponudbo.

Kako naročim posebne praznične košarice?

Za posebne praznične pakete (Novo leto, Božič, Uskrs) nas kontaktirajte vsaj teden dni vnaprej. Ponudimo prilagojene košarice z izbiranim sestavom, lepim pakiranjem in dostavo v dogovorjenem času. Pišite nam z vašimi željami.

Ali sprejmete naročila kot darila?

Da, naročila je mogoče pakirati kot darilo. Pri naročilu navedite »Darilo« v posebnih navodilih in vključite sporočilo, ki ga želite ob dostavi. Pakiramo s posebno pozornostjo.

Niste našli odgovora?

Niste našli odgovora na vaše vprašanje? Kontaktirajte nas direktno.

Pošlji vprašanje