Politika zasebnosti

Kaj so osebni podatki

Osebni podatki so informacije, ki vas identificirajo – ime, e-poštni naslov, telefonska številka, naslov dostave. Ribarnica Kaplja varuje vaše osebne podatke v skladu z evropsko Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in slovenskim zakonom o varstvu podatkov.

Kaj podatkov zbiramo

Ko naročite, zbiramo vaše ime, e-poštni naslov, telefonsko številko in naslov dostave. Te podatke zbijemo samo za namen izvedbe naročila – dostave in plačila. Dodatne podatke zbiramo z vašim soglasjem, npr. e-poštni naslov za novice ali obvestila o ugodnostih.

Prav tako zbiramo podatke o vašem brskanju (piškotki) za analitiko in izboljšanje spletnega mesta – vendar samo z vašim soglasjem.

Kako uporabljamo podatke

Vaše podatke uporabljamo izključno za:

• Izvedbo naročila in dostave
• Plačilo in obračun
• Komunikacijo z vami (potrdilo naročila, status dostave)
• Zakonske obveznosti (računi, davčni podatki)
• Novice ali posebne ponudbe, samo če ste se prijavili

Podatkov ne prodajamo tretjim osebam in jih ne uporabljamo za oglaševanje, razen če ste nas na to sami prosili.

Varnost podatkov

Vaše podatke varujemo z osnovnimi metodami – šifriranje na spletu (HTTPS), nizko dostop zaposlenih, redni pregledi. Vendar pa ne moremo zagotoviti popolne varnosti – če sumite na krajo podatkov, nas kontaktirajte takoj.

Vaše pravice

Imate pravico do dostopa do svojih podatkov, pravico do poprave, pravico do izbrisa (»pravica do pozabe«), pravico do omejevanja obdelave in pravico do prenosa podatkov. To pravico uresničite z e-poštnim sporočilom na [email protected]. Odgovorili vam bomo v roku 30 dni.

Če sumi, da vaši podatki niso varni, se lahko pritožite tudi nadležnostim za varstvo podatkov (v Sloveniji: Informacijski pooblaščenec).